Outsourcing, czyli przekazywanie części lub całości procesów biznesowych do zewnętrznych firm, staje się coraz bardziej popularnym sposobem zarządzania przedsiębiorstwem. Wiele firm decyduje się na skorzystanie z usług zewnętrznych specjalistów w celu obniżenia kosztów, skupienia się na kluczowych działaniach czy też uzyskania dostępu do specjalistycznych umiejętności. Czy jednak outsourcing to zawsze dobre rozwiązanie? W dzisiejszym wpisie postaramy się odpowiedzieć na to pytanie i przyjrzymy się bliżej zaletom i wadom tego typu współpracy.
Podstawową zaletą outsourcingu jest oszczędność kosztów
Outsourcing może pomóc Ci w obniżeniu kosztów, ponieważ pozwala Ci skupić się na Twoich głównych kompetencjach i pozwolić ekspertom zająć się innymi aspektami Twojej działalności. Może to być kluczowe dla małych firm, które chcą pozostać konkurencyjne i zyskowne. Pozwala również uniknąć wydawania pieniędzy na zatrudnianie nowych pracowników i utrzymywanie rozbudowanej infrastruktury. Jednak outsourcing może być droższą opcją w porównaniu z innymi formami współpracy, więc ważne jest, aby pamiętać o tym podczas podejmowania decyzji.
Brak konieczności zatrudniania pracowników na etat
Chociaż może być konieczne zatrudnienie pracownika lub dwóch, aby nadzorować projekty zlecone na zewnątrz, nie będziesz musiał się martwić o płacenie świadczeń innych niż ubezpieczenie zdrowotne. Ponadto, nie będziesz musiał się martwić o zatrudnianie i szkolenie nowych pracowników, jeśli odejdą lub nie będą w stanie wykonywać swojej pracy z powodzeniem.
Nie musisz zlecać na zewnątrz całej swojej pracy – tylko wtedy, gdy ma to sens finansowy i operacyjny. Na przykład, jeśli szukasz kogoś z konkretnymi umiejętnościami, których wyszkolenie zajęłoby miesiące lub lata, outsourcing może mieć sens. Jeśli chcesz obniżyć koszty bez utraty kontroli nad jakością niektórych obszarów działalności (np. obsługi klienta), outsourcing może pomóc Ci osiągnąć ten cel bez poświęcania wydajności lub generowania przychodów.
Dostęp do specjalistycznych umiejętności
Outsourcing może być bardzo korzystny dla firm, które potrzebują dostępu do specjalistycznych umiejętności lub wiedzy, której brakuje ich obecnym pracownikom. Na przykład, jeśli firma potrzebuje eksperta do wykonania konkretnego zadania, ale nie chce zatrudniać kogoś na pełny etat, outsourcing pozwala zatrudnić go tylko na czas trwania projektu, a następnie zwolnić po jego zakończeniu. Może to być szczególnie pomocne, jeśli firma stara się szybko rozwijać, ale nie ma wystarczających zasobów kadrowych, aby obsłużyć dodatkowe projekty. Na przykład, jeśli potrzebujesz pomocy w zakresie usług informatycznych (IT), takich jak utrzymanie serwerów lub rozwój oprogramowania, możesz zlecić te usługi komuś, kto się w nich specjalizuje. Podobnie, jeśli potrzebujesz usług prawnych, ale nie masz wiedzy lub personelu niezbędnego do obsługi wewnętrznej, może być korzystne wynajęcie zewnętrznej firmy prawniczej, która specjalizuje się w Twojej branży.
